62. Quy trình Cấp sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính (QT.62 - 6.2025)

1.

Mục đích:

Quy trình này quy định các bước thực hiện việc tiếp nhận và xử lý các hồ sơ sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính.

2.

Phạm vi:

Áp dụng cho các doanh nghiệp, Chi nhánh, Phòng chuyên môn đại diện của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính được thành lập theo pháp luật Việt Nam có nhu cầu đề nghị cấp sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính; công chức Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hà Nội.

3.

Đối tượng:

Doanh nghiệp, Chi nhánh, Phòng chuyên môn đại diện của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính được thành lập theo pháp luật Việt Nam đã được Sở Khoa học và Công nghệ cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính nhưng đã thay đổi nội dung ghi trên văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính.

4.

Nội dung quy trình :

4.1.

Cơ sở pháp lý :

1. Luật Bưu chính số 49/2010/QH12 ngày 17/6/2010.

2. Nghị định 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ Quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật bưu chính.

3. Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

4. Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 của Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

5. Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

6. Quyết định số 766/QĐ-TTPVHCC ngày 24/3/2025 của Trung tâm phục vụ hành chính công về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính trong lĩnh vực Khoa học và Công nghệ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của UBND thành phố Hà Nội.

4.2.

Thành phần hồ sơ

Bản chính

Bản sao

1

Giấy đề nghị sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

x

2

Tài liệu liên quan đến nội dung đề nghị sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính (nộp bản sao đối với tài liệu là Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp).

x

4.3.

Số lượng : 01 bộ

4.4.

Thời gian xử lý :

- Thời hạn cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết đối với trường hợp không đúng thẩm quyền: 05 ngày làm việc.

- Thời hạn giải quyết sau khi hồ sơ đáp ứng quy định của pháp luật: 06 ngày làm việc.

4.5.

Phí/lệ phí:

Không có

4.6.

Địa điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả

- Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội: Chi nhánh số 1- Địa chỉ: Khu Liên cơ số 258 Võ Chí Công, phường Tây Hồ, thành phố Hà Nội.

- Đăng ký trực tuyến tại Dịch vụ công quốc gia (địa chỉ: dichvucong.gov.vn)

- Nộp thông qua dịch vụ bưu chính .

4.7

Quy trình xử lý công việc

Trường hợp: Hồ sơ đầy đủ, đúng quy định

Tên bước

Chi tiết

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu

Tiếp nhận

Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; chuyển hồ sơ cho Sở Khoa học và Công nghệ qua Phòng Bưu chính, Viễn thông (Phòng BCVT).

Trung tâm PVHHC

0,25 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính;

Lãnh đạo Phòng phân công

Trưởng phòng BCVT nhận hồ sơ và phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

Trưởng phòng BCVT

0,5 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Thụ lý

Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu, chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa  đổi, bổ sung, ký nháy, trình Phó Trưởng phòng BCVT

Chuyên viên xử lý

2 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung.

Lãnh đạo phòng phê duyệt

(Phó Trưởng phòng)

Kiểm tra hồ sơ, ký nháy dự thảo văn bản, trình Trưởng phòng BCVT

Phó Trưởng phòng

0,75 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung.

Lãnh đạo phòng phê duyệt

(Trưởng phòng)

Kiểm tra hồ sơ, ký nháy dự thảo văn bản, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Trưởng phòng

0,75 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung.

Lãnh đạo đơn vị phê duyệt

Phê duyệt hồ sơ; Ký vào văn bản

Lãnh đạo Sở

1 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung.

Phát hành văn bản

Lãnh đạo Sở chuyển văn bản điện tử cho Văn thư Sở lấy số, đóng dấu

Văn thư

0,5 ngày

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung.

Trả kết quả

Chuyên viên xử lý hồ sơ nhận hồ sơ (kết quả bản giấy) từ Lãnh đạo Sở, lấy số, đóng dấu và bàn giao kết quả cho Trung tâm PVHCC để trả kết quả cho doanh nghiệp

PBCVT và Trung tâm PVHCC

0,25 ngày

- Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính sửa đổi, bổ sung

Trường hợp: Hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết

Tiếp nhận

Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; chuyển hồ sơ cho Sở Khoa học và Công nghệ qua Phòng Bưu chính, Viễn thông (Phòng BCVT).

Trung tâm PVHHC

0,25 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính;

Lãnh đạo Phòng phân công

Trưởng phòng BCVT nhận hồ sơ và phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

Trưởng phòng BCVT

0,5 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

Thụ lý

Trường hợp không chấp thuận sửa đổi, bổ sung hoặc việc sửa đổi, bổ sung phạm vi cung ứng dịch vụ dẫn đến thay đổi thẩm quyền cấp Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính, chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo Thông báo về  việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, ký nháy và trình Phó Trưởng phòng BCVT

Chuyên viên xử lý

1 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Lãnh đạo phòng phê duyệt

(Phó Trưởng phòng)

Kiểm tra hồ sơ, ký nháy dự thảo văn bản, trình Trưởng phòng BCVT

Phó Trưởng phòng

0,75 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Lãnh đạo phòng phê duyệt

(Trưởng phòng)

Kiểm tra hồ sơ, ký nháy dự thảo văn bản, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt.

Trưởng phòng

0,75 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Lãnh đạo đơn vị phê duyệt

Phê duyệt hồ sơ; Ký vào văn bản

Lãnh đạo Sở

1 ngày

- Hồ sơ theo mục 4.2;

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Phát hành văn bản

Lãnh đạo Sở chuyển văn bản điện tử cho Văn thư Sở lấy số, đóng dấu

Văn thư

0,5 ngày

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.

Trả kết quả

Chuyên viên xử lý hồ sơ nhận hồ sơ (kết quả bản giấy) từ Lãnh đạo Sở, lấy số, đóng dấu và bàn giao kết quả cho Trung tâm PVHCC để trả kết quả cho doanh nghiệp

PBCVT và Trung tâm PVHCC

0,25 ngày

- Thông báo về việc hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết.